Conditions de livraison, de retour et de remboursement

La livraison est gratuite en France à partir de 50 € d'achat pour une livraison en point de retrait. 

Votre commande sera préparé sous 1/2 jours maximum (hors week-end et jours fériés) et sera livrée sous 2/3 jours en France (soit entre 3 et 5 jours au total).

Il faut prévoir un délai légèrement plus long pour les colis envoyés hors de France. 

Si vous souhaitez nous retourner un article, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de sa date de réception pour nous le retourner et obtenir son remboursement. 

Seuls les articles dans leur état d’origine (non portés, non lavés, non retouchés, dans leur emballage et portant leur étiquette) seront remboursés. Les frais de retour (4€ pour la France et 8€ pour l'Europe) seront directement déduits du remboursement.

Procédure hyper simple pour les retours via un point de retrait :

▪ Remplir le formulaire de retour disponible sur le site et un bordereau de retour vous sera transmis par mail :

1- Bordereau gratuit pour un échange ou un retour partiel

2- Bordereau payant pour un retour de toute la commande (4€ déduit du remboursement)

▪ Mettre l'article dans son emballage d’origine ou autre

▪ Coller le bordereau et le déposer dans n'importe le point de retrait de votre choix.

Et pour les retours via livraison à domicile : 

Remplir le formulaire de retour disponible sur le site et e envoyer votre colis dans les délais précités à : 

PARFAITEMENT - Service Retour -

20, boucle des Seigneurs de Septfontaines

57330 KANFEN - FRANCE

Les remboursements se font par virement bancaire ou Paypal (suivant le mode de règlement), après réception du colis dans un délais maximal de 10 jours, hors week-end et jours fériés.